SIC - Swiss Insurance Cockpit

Wirksamkeit des Marketings messen – Marketingmassnahmen steuern und optimieren

Grundbedarf aller relevanten Marketing-Informationen in einer Studie!

Die Daten dieser Multi-Client-Studie werden quartalsweise erhoben und mit einem übersichtlichen Kennzahlensystem für das Marketing- und Vertriebsmanagement aufbereitet.

Das Kennzahlen-Cockpit umfasst:

  • Grössen zur Kommunikations-Effizienz
    Wie gut gelingt es, bei potentiellen und bestehenden Kunden als attraktiver Versicherungspartner präsent zu sein?

  • Zur Image-Profilierung
    Gelingt es, ein eigenständiges, unverwechselbares Profil aufzubauen?

  • Zur Kundenloyalität
    Gelingt es, eine emotional verbundene, loyale Kundenbasis zu schaffen?

  • Zu den Kundenstrukturen und zur Kundenmigration
    Gelingt es, sich als Hauptversicherung zu positionieren?

Anhand der vier Hauptindikatoren und vieler Detailergebnissen wird prägnant aufgezeigt, wo die einzelnen Gesellschaften im Benchmarking-Vergleich stehen. Dies zeigt Schlüsselstärken und ungenutzte Potentiale auf und ermöglicht ein Lernen von den Besten. Die Zeitreihenanalyse misst den Erfolg der eigenen Massnahmen und zeigt Trends und Entwicklungen.

Lesen Sie, wie man sich vor Kundenabwanderung schützt oder erfahren Sie mehr über die Steigerung von Kundenloyalität.