| |
Zeitpunkt des Kaufs
Verhalten, auch Kaufverhalten, ist immer in einen Zeitablauf eingebunden. Deshalb ist die Etablierung eines geeigneten Zeitrasters unabdingbar. Es gibt viele Modelle von Zeitrastern, die je nach Untersuchungsobjekt unterschiedlich gut geeignet sind. Beim Koinzidenz-Interview will die Marktforschung wissen, was "gerade jetzt" oder "heute" passiert, also beispielsweise ob "jetzt gerade" der Fernsehapparat eingeschaltet ist oder "heute" ein Dessert auf den Tisch kommt. Koinzidenz-Interviews benötigen zur statistischen Aussagekraft grosse Fallzahlen und sind deshalb relativ selten.
Mit Hilfe von Tagebüchern verfolgt man beispielsweise das Kaufverhalten oder das Medienverhalten während der vergangenen Tage. Im Rahmen von persönlichen Befragungen wird oft auch versucht, das Verhalten während längeren Zeitperioden, z.B. während der vergangenen Woche, dem vergangenen Monat oder dem vergangenen Jahr zu eruieren.
Ein anderes Frequenzmodell eruiert nicht die Verhaltensmanifestationen pro Zeitraum, sondern die seit der letzten Manifestation verflossene Zeit. Dabei werden oft progressive Skalen vorgegeben, wie
- gestern
- vor zwei bis vier Tagen
- vor ca. einer Woche
- vor zwei bisdrei Wochen
- vor ein bis zwei Monaten
- vor drei bis sechs Monaten
- vor fast einem Jahr oder noch länger.
Bei der Interpretation dieser Resultate muss beachtet werden, dass gemäss statistischer Wahrscheinlichkeit bis zum nächsten Akt nochmals soviel Zeit verfliessen wird.
In einer etwas abstrakteren normativen Fragestellung wird der Befragte gebeten, seine Kauffrequenz selber einzuschätzen. Die einfachste Frequenzskala besteht aus drei Kategorien
- kaufe ich....
.... häufig - ab und zu
- selten oder nie.
<< Zurück
|
