Ihre Antworten sind gefragt
Ihre Bewertung wirkt
Ihre Meinung zählt
Ihre Stimme entscheidet mit

Aktuelle Umfragen und Ergebnisse

Die Schweizer Weihnachtsstudie 2015

Ein Blick unter den Weihnachtsbaum

Wie verbringen die Bewohner der Schweiz Weihnachten 2015? Mit wem und wo werden sie dieses Jahr feiern? Womit werden sie wohl ihre Liebsten beschenken? Und wie erledigen sie eigentlich ihre Weihnachtseinkäufe?

Antworten zu diesen und anderen Fragen gibt auch dieses Jahr die Schweizer Weihnachtsstudie von DemoSCOPE.

Zur Weihnachtsstudie 2015

Die Stimme des Kunden nutzen

Mit den Erkenntnissen von Kundenzufriedenheitsbefragungen erhält man wichtige Argumente für nachhaltig zufriedene Kunden.

Im Interview mit DemoSCOPE spricht Steffen Müller, Dozent an der ZHAW Winterthur und erfahrener Marktforscher, über das oft techniklastige Kundenmanagement in B2B-Unternehmen, den wichtigen «last Loop» und den Einsatz von Online-Communities.

Welche Massnahmen warum erfolgreich sind und wieso sich eine vertieftere Auseinandersetzung mit dem Thema lohnt.

Lesen Sie mehr dazu