Obtenir un feedback des client·e·s de manière simple et systématique - générer des aperçus précieux
Avec le moniteur PME, nous vous proposons un instrument simple et pratique pour interroger vos client·e·s sur leur satisfaction vis-à-vis de votre entreprise. Découvrez comment vous vous situez par rapport aux autres entreprises du même secteur - de manière économique, rapide et simple.
Notre questionnaire standardisé vous fournit des informations précieuses sur la satisfaction de vos client·e·s. Identifiez vos points forts, vos points faibles et votre potentiel d'amélioration en temps réel grâce à un accès simple et clair au tableau de bord. Grâce aux données de référence actuelles, vous pouvez vous comparer à tout moment à d'autres entreprises du même secteur.
Le Moniteur PME est-il fait pour moi ?
Vous voulez savoir à quel point vos client·e·s sont satisfait·e·s de votre entreprise ? Quels sont vos points forts et vos points faibles par rapport à la concurrence ? Et souhaitez-vous un outil bon marché, simple et fiable pour répondre à toutes ces questions ?
Dans ce cas, le Moniteur PME est la solution idéale pour vous.
Vos avantages
- Mise en place rapide de l'étude
- Excellent rapport qualité-prix
- Paquet tout compris - détendez-vous !
- Accès au tableau de bord pour les données les plus récentes
- Comparaison avec d'autres entreprises grâce aux données de référence actuelles
Des possibilités de paiement flexibles pour tous les budgets
Choisissez entre un paiement mensuel ou un paiement annuel avec un rabais généreux. Vous n'êtes pas sûr que le moniteur PME vous convienne ? Nous vous offrons un mois d'essai et ne prélevons que les frais d'initialisation - si vous annulez dans le mois qui suit, le projet ne sera pas poursuivi.
Frais d'initialisation (unique)
L'initialisation du projet coûte une fois CHF 600.-, plus les prix mensuels, en fonction du modèle choisi.
Paiement mensuel
Durée minimale de 6 mois
CHF 2640.- / an(CHF 220.- / mois)
Paiement annuel
Durée minimale de 12 mois
CHF 1920.- / an(CHF 160.- / mois)
Vous pouvez résilier votre abonnement jusqu'à une semaine avant son expiration. Avant l'expiration du délai de résiliation, nous vous rappelons la prolongation par e-mail.
Voici ce que vous recevrez à la fin
- Questionnaire axé sur l'évaluation de l'entreprise et des performances, l'image, la réélection, la recommandation, les points forts, les points faibles, les commentaires ouverts
- 1000 flyers avec code QR par an - accès direct au questionnaire pour vos client·e·s
- Programmation (adapté à tous les navigateurs Internet, systèmes d'exploitation courants et les terminaux (responsive design))
- Collecte continue de données pour mesurer en permanence le feedback des client·e·s, y compris l'hébergement des données
- Résultats sous forme de tableau de bord avec accès individuel pour vous
Avez-vous une question ?
Nous serions ravis de vous expliquer la procédure et de répondre personnellement à vos questions.
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